Termos de uso

1. Sobre o INS

O INS é uma ferramenta de trabalho de uso interno que permite às equipes do Grupo Click IP acompanhar jornadas de clientes, notificações e atendimentos.

2. Acesso à conta

• O acesso é feito pelo login corporativo do Grupo Click IP.
• A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe seu acesso nem sua senha.
• O que você pode ver e fazer depende das permissões definidas pela sua operação.
• Encerre a sessão ao terminar, principalmente em computadores compartilhados.

3. Uso da plataforma

O INS deve ser usado apenas em atividades profissionais. Não é permitido:

• Acessar informações ou funções fora das suas permissões.
• Copiar ou extrair dados em massa.
• Compartilhar senhas ou chaves de acesso.
• Comprometer o funcionamento da plataforma.

4. Dados de clientes

O INS exibe dados de clientes das operações. Essas informações devem ser usadas somente quando necessárias ao trabalho, com sigilo e de acordo com a LGPD e as normas internas da empresa.

5. Disponibilidade

O INS pode passar por manutenções e atualizações. Sempre que possível, as mudanças que afetem o uso serão comunicadas com antecedência.

6. Suspensão do acesso

O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de desligamento, mudança de função ou uso em desacordo com estes termos.

7. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. Sempre que isso acontecer, a nova versão será publicada nesta página.